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Guide · site internet

Site internet en location : les six questions à poser avant de signer.

Un site en location n’est jamais à vous. Avant de signer pour deux, trois ou quatre ans, six questions à poser, ce qu’on lit d’habitude dans les contrats, et ce qu’il faut obtenir par écrit.

Plus de 150 sites livrés depuis 2024. Quatre en détail : Château de l’Insolas, De Palmas Paysage, Horizon Pêche, Angles & Surface.

Le site du Château de l’Insolas : à l’hôtel, pas à nous
✓Relevé du 30 septembre 2026
✓Durée, fin, code, prixce qu’il faut obtenir
et par écrit
Guides › Site internet
En une phrase : un site en location n’est jamais à vous ; avant de signer, demandez à qui il appartient à la fin, pour combien de temps, comment on résilie, qui encaisse, si le prix peut monter et ce qui est compris. Et obtenez les réponses dans le devis, pas au téléphone.

Comment marche un site en location

Vous n’avancez rien, ou presque : l’agence construit le site, l’héberge et le met à jour contre une mensualité, pendant une durée fixée d’avance. C’est la promesse « on s’occupe de tout », et elle est souvent tenue sur la technique. Ce qui pose problème, c’est le contrat : le site reste la propriété du loueur, la durée se reconduit toute seule, et la mensualité est parfois vendue à un organisme de financement.

FormulePrix relevésDurée et conditions
Site en location, petit réseau ou freelance50 à 150 € HT par mois12 à 24 mois, frais de création de 0 à 800 €
Site en location, grand réseau national60 à 240 € HT par mois affichés12 à 48 mois, frais de création de 0 à 2 000 € ; mensualités réelles relevées dans les avis clients jusqu’à 330 à 450 €
Site acheté en une fois, agence locale990 à 9 500 € HTAucun engagement ; hébergement et maintenance en plus, 35 à 165 € par mois
Cigales, site et logiciel189 € HT par mois pendant 36 mois, ou 4 900 € HT en une foisSans tacite reconduction ; le site est à vous à 36 mois

Relevé du 30 septembre 2026 sur les pages tarifs et les conditions générales de quatre réseaux nationaux, de 35 agences et indépendants autour d’Avignon (Vaucluse, Gard, Bouches-du-Rhône, Drôme) et sur les avis publics de leurs clients. Aucune agence n’est nommée ici : les clauses décrites se retrouvent chez plusieurs d’entre elles, pas chez toutes.

Les six questions

Pour chaque question : ce qu’on lit souvent dans les contrats de location, et ce qu’il faut obtenir avant de signer.

La questionCe qu’on lit souventCe qu’il faut obtenir
1. À qui appartient le site à la fin ?Au loueur. Le site est « mis à disposition » : à l’arrêt des mensualités, il disparaît. Les textes et les photos sont parfois récupérables « par copier-coller », jamais le site lui-même.Le nom de domaine à votre nom dès le premier jour, et le site (code et contenus) cédé à une date écrite dans le contrat.
2. Combien de temps, et ensuite ?24, 36 ou 48 mois, puis reconduction tacite d’un an. Chez certains, même « sans engagement » veut dire douze mois en paiement mensuel.Une date de fin. À cette date, soit le site est à vous, soit vous continuez au mois, sans nouvel engagement.
3. Comment on résilie ?Par lettre recommandée, trois à quatre mois avant la date anniversaire, sinon c’est reparti pour un an. Parfois « en ligne et par courrier recommandé », les deux.Une adresse email, un préavis court, et la confirmation écrite de la date d’arrêt.
4. Qui encaisse les mensualités ?Un organisme de financement à qui le contrat a été cédé. En cas de litige avec l’agence, les mensualités restent dues jusqu’au terme, et parfois toutes en une fois.Une facture de l’agence elle-même, chaque mois, et l’arrêt possible à l’échéance sans pénalité.
5. Le prix peut-il changer ?Oui : révision annuelle sur un indice, options ajoutées en cours de route, « à partir de » qui ne correspond pas à la mensualité signée.Un prix fixe sur toute la durée, écrit dans le devis, avec la liste de ce qu’il comprend.
6. Qu’est-ce qui est compris ?Un gabarit. Les textes, les photos, la fiche Google, la prise de rendez-vous ou les devis sont des options facturées à part, souvent 50 à 60 € par mois chacune. Les modifications sont comptées.La liste dans le devis : pages, textes, photos, référencement local, hébergement, mises à jour, modifications, et les outils reliés.

Si vous avez déjà signé

Le guide complet, avec les textes de loi et deux modèles de lettre : résilier un contrat de site internet.

  • Relisez la durée, la date anniversaire et la forme exigée pour résilier : notez la date limite de préavis dans votre agenda, un an à l’avance.
  • Demandez par écrit, dès maintenant, la copie de vos textes, de vos photos et l’accès à votre nom de domaine : ce sont vos contenus.
  • Vous êtes une entreprise de cinq salariés au plus, le contrat a été signé chez vous ou sur un chantier, et le sujet n’entre pas dans votre activité principale ? Le code de la consommation (article L221-3) vous donne un délai de rétractation de quatorze jours, à faire valoir vite, avec un conseil.
  • Gardez le site en ligne jusqu’au nouveau : un site coupé fait perdre les positions sur Google. La reprise se prépare avant la résiliation, pas après.

Ce que Cigales écrit dans le devis

Notre site vitrine est aussi payé au mois. La différence tient en six lignes, écrites dans chaque devis :

  • Le nom de domaine est à votre nom dès le premier jour.
  • Le site, code et contenus, est à vous à 36 mois, sans rachat. En paiement unique, il est à vous dès la mise en ligne.
  • Sans tacite reconduction : à l’échéance, le logiciel continue au mois, sans engagement, ou s’arrête.
  • Facturé par Cigales, jamais cédé à un organisme de financement.
  • 189 € HT par mois, fixes pendant 36 mois, affichés sur le site.
  • Le devis liste tout : pages, textes écrits avec vous, photos, fiche Google, hébergement en France, mises à jour, logiciel de gestion, date de mise en ligne.
Vous sortez d’un contrat de location ? On remonte votre site chez vous : on garde ce qui marche, on récupère vos textes et vos photos, on redirige les anciennes adresses pour conserver le référencement, et le nouveau site est à votre nom. Devis écrit sous 48 h ouvrées, avec la date de mise en ligne.

Questions fréquentes

Un site en location peut-il être récupéré à la fin du contrat ?

Rarement tel quel : la plupart des contrats de location ne cèdent ni le code ni l’hébergement. Vous pouvez en général reprendre votre nom de domaine, vos textes et vos photos, puis faire reconstruire le site ailleurs. Demandez-le par écrit avant de signer.

Combien coûte un site en location ?

Les mensualités affichées relevées le 30 septembre 2026 vont de 50 à 240 € HT par mois, avec des frais de création de 0 à 2 000 €, sur 12 à 48 mois. Les avis clients de grands réseaux mentionnent des mensualités réelles de 330 à 450 € HT sur 48 mois, une fois les options ajoutées.

Peut-on résilier un site en location avant la fin ?

En général non sans payer les mensualités restantes. Si vous êtes une entreprise de cinq salariés au plus et que le contrat a été signé hors de votre établissement, sur un sujet qui n’entre pas dans votre activité principale, le code de la consommation (article L221-3) vous donne un délai de rétractation de quatorze jours : faites-vous conseiller vite.

Quelle différence entre un site en location et l’abonnement Cigales ?

Le loyer Cigales finance un site sur mesure qui devient le vôtre à 36 mois, avec le logiciel de gestion compris et un prix fixe affiché. Un site en location reste au loueur, se reconduit tacitement et facture les outils à part.

Sources et méthode

Les fourchettes et les clauses de ce guide viennent d’un relevé fait le : pages tarifs et conditions générales publiées par quatre réseaux nationaux de sites en location, prix affichés par 35 agences et indépendants autour d’Avignon, avis publics de clients sur les plateformes d’avis. Quand un prix n’était pas affiché, il n’a pas été estimé. Les mensualités « relevées dans les avis » sont des témoignages de clients, pas des grilles publiées. Le relevé complet est conservé chez Cigales et peut être communiqué sur demande.

Ce guide est écrit par l’équipe Cigales et relu par Kenzo Soreze, fondateur et directeur général. Publié le . Il ne remplace pas l’avis d’un conseil sur votre contrat. Signalez une erreur à bonjour@agencecigales.fr : nous la corrigeons sous 48 h. Comment nous écrivons nos guides.

Un site qui finit par être à vous.

Site sur mesure et logiciel de gestion, 189 € HT par mois pendant 36 mois, puis le site est à vous. Prix affichés, devis écrit sous 48 h ouvrées.

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  • Par téléphone04 12 05 85 39
  • Qui répondIris, à Avignon, sous 24 h ouvrées
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Vous préférez appeler ? 04 12 05 85 39, du lundi au vendredi.

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  • Sans tacite reconduction